Tous les articles proposés sont expédiés depuis notre entrepôt de Brühl (Rhénanie), en Allemagne.

Nous nous efforçons toujours de garantir l’option d’expédition la moins chère.

Frais et types d'expédition
Deutschland
Pour la livraison par service de colis standard (GLS) en Allemagne, nous facturons un forfait de 5 EUR, TVA incluse par commande d'un poids de colis de 8,75 kg ou plus, par commande d'une valeur de commande de 50,00 EUR. Nous livrons la livraison gratuite en Allemagne pour les commandes supérieures à 50,00 EUR. Pour les commandes qui ne peuvent pas être transportées par colis en raison de leur taille, les produits seront livrés par coursier jusqu'au trottoir du lieu de livraison du client. Il est également possible de récupérer vous-même les marchandises dans notre entrepôt. Lors de l'enlèvement lui-même des marchandises, le client est responsable d'un transport en toute sécurité.

 

Europa

Pour les livraisons en Europe, les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis. Veuillez consulter le tableau suivant pour les prix. Pour les commandes qui ne peuvent pas être transportées par colis en raison de leur taille, les produits seront livrés par coursier jusqu'au trottoir du lieu de livraison du client.

 

Reste du monde

Nous enverrons les frais d'expédition pour les États qui n'ont pas été mentionnés à l'avance au client sous forme d'offre. Le prix d'expédition varie en fonction de la taille, du poids et de la distance. Veuillez noter que lors d'une expédition vers des pays hors UE (par exemple le Canada), des taxes d'importation et des frais de douane peuvent s'appliquer au destinataire.

ordre
Si le statut de votre commande change, nous vous en informerons par e-mail. Cela signifie que vous savez toujours quel est le statut de votre commande. Cela inclut également la notification de la date à laquelle nous expédierons votre commande.

les délais de livraison
Notre entrepôt est très étendu. Les marchandises quittent nos locaux après réception du paiement. Comme nous ne pouvons malheureusement pas stocker tous les articles en quantité suffisante, nous avons besoin de 7 à 10 jours ouvrables pour livrer les articles non standard. Dans un tel cas, nous vous contacterons immédiatement. Pour les commandes spéciales, vous recevrez un délai de livraison approximatif. Toutefois, en cas de retard, vous serez informé de l'état d'avancement par email.